Jak vybrat pokladní systém?

Nejlepší pokladna neexistuje. Existuje jen ta, která sedí vašemu provozu, rozpočtu a hardwaru. Projděte si pět kroků, které vás dovedou ke správné volbě.

Pokladní systém dnes není jen „kasa“ na tisk účtenek. Eviduje tržby, hlídá sklad, posílá objednávky do kuchyně a na konci dne vám řekne, kolik jste vydělali. Proto se vyplatí věnovat výběru hodinu přemýšlení, než podepíšete první smlouvu. Přechod na jiný systém později je možný, ale obvykle znamená ztrátu historie prodejů a statistik.

1. Popište si svůj provoz

Než začnete srovnávat ceníky, odpovězte si na pár otázek. Odpovědi rozhodnou o tom, které funkce jsou pro vás nutné a které jen hezky vypadají v prezentaci.

Jak prodáváte? Rychle u pultu (obchod, kavárna), nebo k otevřenému účtu u stolu (restaurace, hospoda)?
Co prodáváte? Zboží s čárovým kódem, vlastní výrobky ze surovin, nebo služby a práci?
Kolik máte prodejních míst? Jedna pokladna, bar a pult, nebo i obsluha s mobilem u stolu?
Kolik transakcí denně? Desítky, nebo stovky? Při větším náporu rozhoduje každé kliknutí.
Co vás dnes nejvíc trápí? Ruční sčítání uzávěrky, nepořádek ve skladu, chyby při placení kartou?

2. Zjistěte, na čem bude pokladna běžet

Systémy se dělí podle platformy. Některé běží jen na vlastním hardwaru dodavatele, jiné na Androidu, další na Windows. Pokud už máte funkční počítač, notebook nebo tablet s Windows, software pro Windows vám ušetří nákup nového zařízení. Ověřte si také, jestli systém spolupracuje s tiskárnou, zásuvkou nebo čtečkou od libovolného výrobce, nebo jen s „certifikovanou“ sadou.

3. Ověřte funkce, které budete opravdu používat

skladové hospodářství a receptury (odečítání surovin podle prodeje),
čtečka čárových kódů pro prodej i naskladnění,
uzávěrky s výčetkou hotovosti a jejich odeslání e‑mailem,
statistiky a export dat pro účetní (Excel, CSV, případně formát pro účetní program),
stoly, mobilní číšník a tisk do kuchyně, pokud děláte gastro,
víceúrovňové přihlášení zaměstnanců,
propojení s platebním terminálem.

Pozor na model „levný základ a placené moduly“. U řady dodavatelů se sklad, další pokladna nebo mobilní číšník dokupují zvlášť a cena pak během roku vyroste.

4. Počítejte roční náklady, ne měsíční paušál

Sečtěte licenci za 12 měsíců, moduly, které reálně budete potřebovat, další pokladní místa, instalaci a hardware. Teprve tohle číslo má smysl porovnávat. Podrobnosti najdete v článku Kolik stojí pokladní systém?

5. Prověřte data a podporu

Zeptejte se, kde jsou vaše data uložená, jestli pokladna prodává i bez internetu a co se s daty stane, když přestanete platit. A hlavně: kdo vám zvedne telefon v sobotu večer, když přestane tisknout tiskárna?

Vyzkoušejte to naostro

Nejlepší test je jeden běžný den ve vašem provozu. Zkuste přidat novou položku, namarkovat špičku, stornovat účtenku a udělat uzávěrku. Detaily, které v prezentaci nevidíte, se v ostrém provozu projeví nejvíc.

ZaKasou si můžete 30 dní vyzkoušet zdarma, bez platební karty a bez závazků. Běží na počítači, notebooku nebo tabletu s Windows 10 nebo 11, všechny funkce včetně skladu a mobilního číšníka jsou v ceně licence a podpora je na telefonu +420 774 972 378 každý den 9:00–17:00.

Podrobněji: Srovnání pokladních systémů pro malé a střední podnikatele

Pokud hledáte jednoduché řešení pro obchod, restauraci, kavárnu nebo služby, můžete si ZaKasou 30 dní zdarma vyzkoušet.

Vyzkoušet ZaKasou zdarma 30 dní zdarma · bez platební karty · Windows 10 a 11