← Zpět do poradny

Jak funguje pokladní zásuvka?

Pokladní zásuvka se otevírá elektrickým impulzem z tiskárny ve chvíli, kdy se tiskne účtenka. Jak ji připojit, co znamenají polohy klíčku a co dělat, když se neotevře.

Pokladní zásuvka vypadá jako obyčejný kovový šuplík, ale uvnitř má elektromagnetický zámek. Ten drží zásuvku zavřenou, dokud nedostane krátký elektrický impulz. Pak zásuvku uvolní a pružina ji vysune ven.

Jak se zásuvka připojuje

Nejběžnější je připojení přes pokladní tiskárnu. Zásuvka má kabel s konektorem RJ‑11 nebo RJ‑12 (vypadá jako telefonní koncovka), který zapojíte do portu na zadní straně tiskárny, často označeného DK. Postup je pak jednoduchý:

1. Pokladna pošle do tiskárny účtenku.
2. Spolu s ní pošle příkaz „otevři zásuvku“.
3. Tiskárna vyšle do portu krátký impulz a zásuvka se otevře.

Zásuvka tak nepotřebuje vlastní napájení, ovladač ani USB port. Existují i zásuvky ovládané přes USB nebo síť, ale u malých provozů se používají méně.

Na co se dívat při výběru

• Kompatibilita s tiskárnou. Většina tiskáren i zásuvek používá impulz 24 V. Ověřte si, že konektor i napětí odpovídají vaší tiskárně.
• Velikost. Musí se vejít pod pult nebo pod monitor. Běžné rozměry jsou kolem 40 cm na šířku.
• Přihrádky. Počet přihrádek na bankovky a mince. Pro koruny se hodí aspoň 4 na bankovky a 8 na mince.
• Vyjímatelná vložka. Celou vložku s penězi večer vyndáte a odnesete do trezoru.
• Otvor na šeky a stravenky pod vložkou, kam se vkládají doklady bez otevírání.

Polohy klíčku

Zásuvky mívají zámek se třemi polohami: zamčeno (zásuvka se neotevře ani impulzem, například přes noc), automatický režim (otevře se impulzem z pokladny) a ručně otevřeno. Mnoho dotazů typu „zásuvka se neotevírá“ vyřeší otočení klíčku do správné polohy.

Když se zásuvka neotevře

1. Zkontrolujte polohu klíčku.
2. Ověřte, že kabel je zapojený v portu pro zásuvku, ne v síťovém portu tiskárny. Oba konektory vypadají podobně.
3. Vytiskněte zkušební účtenku. Pokud tiskárna netiskne, problém je v tiskárně, ne v zásuvce.
4. Zkontrolujte, že zásuvku nic mechanicky neblokuje.
5. Pokud máte víc tiskáren, ověřte, že zásuvka je připojená k té, na kterou se tisknou účtenky.

Každá zásuvka má také nouzové otevření, obvykle páčku nebo otvor zespodu. Najděte si ho předem v návodu, ať ho nehledáte při výpadku proudu.

Zásuvka a hotovost v ZaKasou

ZaKasou zásuvku otevře při tisku účtenky, bez dalších ovladačů. U tiskáren Epson se otevírání zapíná zaškrtnutím v nastavení tiskárny. Kdykoliv jindy zásuvku otevřete tlačítkem Zásuvka v horní liště pokladny. Vklad drobných na začátku směny nebo výběr na nákup zapíšete do kasy s poznámkou. Při uzávěrce zadáte počty bankovek a mincí a pokladna vám hned ukáže, jestli hotovost sedí s tržbou.

Pokud hledáte jednoduché řešení pro obchod, restauraci, kavárnu nebo služby, můžete si ZaKasou 30 dní zdarma vyzkoušet.

Hardware pro pokladnu 30 dní zdarma · bez platební karty · Windows 10 a 11