← Zpět na návody

Připojení pokladní tiskárny

Instalace tiskárny ve Windows (síť, USB, Bluetooth), přidání do ZaKasou, nastavení co tiskne a řešení češtiny na účtence.

ZaKasou posílá do tiskárny data v jazyce ESC/POS, kterým mluví naprostá většina pokladních tiskáren (Epson, Star Micronics, Bixolon, Citizen, Xprinter i levnější modely). Postup má dvě části: nejdřív tiskárnu nainstalujete ve Windows, pak ji přidáte v ZaKasou.

Část 1: tiskárna ve Windows

Síťová tiskárna (LAN nebo Wi-Fi) bez ovladače

1. Připojte tiskárnu do sítě a zjistěte její IP adresu (konfigurační výtisk po podržení tlačítka při zapnutí, nebo seznam zařízení v routeru).
2. Nastavení Windows (Win + I) → Zařízení → Tiskárny a skenery → Přidat tiskárnu nebo skener → Požadovaná tiskárna není v seznamu.
3. Přidejte tiskárnu pomocí adresy TCP/IP, zadejte IP adresu a nechte port 9100.
4. Jako ovladač zvolte výrobce Generic a model Generic / Text Only.
5. Tiskárnu srozumitelně pojmenujte, například „Účtenky“ nebo „Kuchyň“.

V routeru tiskárně nastavte pevnou IP adresu, jinak se po restartu může změnit a tisk přestane fungovat.

USB a Bluetooth

USB tiskárnu zapojte a zapněte. Pokud Windows nenainstaluje ovladač sám, stáhněte ho z webu výrobce pro přesný model a verzi Windows. Bluetooth tiskárnu spárujte v nastavení Bluetooth (PIN bývá 0000 nebo 1234). Ve Windows se obvykle objeví jako sériový COM port.

Část 2: tiskárna v ZaKasou

1. Otevřete Administrace → Nastavení → Tisk a klikněte na Přidat.
2. Vyberte tiskárnu ze seznamu tiskáren nainstalovaných ve Windows.
3. Zaškrtněte Tisknout na této tiskárně. Bez toho zůstane tiskárna neaktivní.
4. Zaškrtněte, co se na ni má posílat: Tisknout účtenky (a kolik kopií, 1 až 9), Tisknout objednávky (s výběrem kategorií) nebo Tisknout informační lístky (uzávěrky, statistiky).
5. Tlačítkem Test vytiskněte zkušební stránku.

Čeština a šířka řádku

Když místo háčků a čárek tiskne nesmysly, otevřete u tiskárny odkaz Pokročilé nastavení. Najdete tam výrobce a model, znakovou tabulku, kódování znaků, řádkování a počet znaků na řádek. Pro češtinu je u většiny značek správně tabulka 18 (PC852), u Epsonu řady TM stránka 39 (ISO 8859-2). Na 80mm papír se vejde obvykle 42 nebo 48 znaků, na 58mm asi 32. Po každé změně použijte Test.

Tiskárna vůbec netiskne

• Zkontrolujte papír a kabel, restartujte tiskárnu i počítač.
• Ověřte, že je u tiskárny zaškrtnuté Tisknout na této tiskárně.
• U síťové tiskárny ověřte, že se nezměnila IP adresa.
• Zkuste dočasně vypnout firewall a antivirus.

Podrobněji: Jak připojit tiskárnu k PC a Diakritika na pokladní tiskárně

Nejste si jistí kompatibilitou konkrétního modelu? Ozvěte se nám ještě před nákupem.

Nepomohl vám návod? Zavolejte nám na +420 774 972 378, Po–Ne 9:00–17:00, technik se může připojit i na dálku.

Stáhnout ZaKasou 30 dní zdarma · bez platební karty · Windows 10 a 11