Pokladní zásuvka

Jak se zásuvka zapojuje do tiskárny, jak zapnout její otevírání po tisku účtenky a co kontrolovat, když se neotevře.

Pokladní zásuvka se k počítači nepřipojuje přímo. Zapojuje se kabelem s konektorem RJ-12 do pokladní tiskárny. Po vytištění účtenky pošle tiskárna do zásuvky elektrický impulz a ta se odjistí.

Zapojení

Vypněte tiskárnu.
Na zadní straně tiskárny najděte port pro zásuvku, bývá označený DK nebo symbolem zásuvky.
Zapojte kabel ze zásuvky. Pozor na záměnu se síťovým portem RJ-45: je širší, ale menší konektor RJ-12 do něj jde omylem zastrčit.
Tiskárnu zapněte.

Nastavení v ZaKasou

Otevřete Administrace → Nastavení → Tisk a tiskárnu, která tiskne účtenky.
U tiskáren Epson zaškrtněte otevření pokladní zásuvky po vytisknutí účtenky.
Uložte a zkuste prodej v hotovosti.

Kdykoliv jindy otevřete zásuvku tlačítkem Zásuvka vpravo nahoře na hlavní obrazovce, třeba když potřebujete rozměnit.

Na co dát pozor při nákupu

Napětí. Většina pokladních zásuvek a tiskáren pracuje s 24 V. Zásuvka na 12 V s tiskárnou na 24 V nemusí fungovat spolehlivě. Ověřte údaje u obou zařízení.
Kabel s konektorem RJ-12 pro připojení k tiskárně.
Velikost a počet přihrádek na bankovky a mince.

Zásuvka se neotevře

Zkontrolujte polohu klíče. Zásuvky mají obvykle zámek s polohou zamčeno, otevřeno a provozní polohou, ve které reagují na tiskárnu.
Ověřte, že kabel je v portu DK.
Zkuste tlačítko Zásuvka v ZaKasou. Když funguje, ale po účtence se zásuvka neotevře, zkontrolujte nastavení tiskárny v Nastavení → Tisk.
Testovací stránka z Windows zásuvku obvykle neotevře, neobsahuje povel k otevření.
Většina zásuvek má nouzové otevírání, obvykle páčku na spodní straně, pro případ výpadku proudu.

Zásuvka se po účtence neotevírá ani po kontrole zapojení? Zavolejte nám, podíváme se na nastavení na dálku.

Nepomohl vám návod? Zavolejte nám na +420 774 972 378, Po–Ne 9:00–17:00, technik se může připojit i na dálku.

Stáhnout ZaKasou 30 dní zdarma · bez platební karty · Windows 10 a 11